Ограничение ответственности

1.1. Оператором платформы «Точка Впечатлений» является Индивидуальный предприниматель Андрухов Максим Юрьевич (ОГРНИП: 326508100531309, ИНН: 422195167260, адрес регистрации: Московская область, г. Мытищи, проспект Астрахова, д. 14).

1.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Оператор не предоставляет гарантий бесперебойной, безошибочной и непрерывной работы Сервиса. Функционал Сервиса может изменяться, дополняться или ограничиваться Оператором без предварительного уведомления.

1.3. Платформа является информационной витриной и не принимает оплату от физических лиц. Платформа не является туроператором, OTA или стороной договора на оказание услуг размещения. Все расчёты производятся гостем напрямую с объектом размещения.

2.1. Платформа действует исключительно как информационный посредник (агрегатор) в соответствии со статьёй 1253.1 ГК РФ и не несёт ответственности:

• за качество услуг, оказанных Объектом размещения Пользователю;
• за наличие свободных номеров в Объекте на момент перехода Пользователя по внешней ссылке;
• за изменение Объектом условий предоставления скидки, прайса услуг за баллы или участия в программе «Привет Заботинка».

2.2. Платформа не является стороной договора возмездного оказания услуг размещения (глава 39 ГК РФ) между Гостем и Объектом размещения, не принимает оплату от физических лиц, не оформляет бронирование внутри платформы и не взимает комиссию с Объектов размещения за приведённых гостей.

3.1. Обязательства по оказанию услуг размещения несёт Объект размещения на основании самостоятельного договора с Гостем. Претензии по качеству услуг размещения направляются Гостем непосредственно Объекту размещения.

3.2. Оператор не несёт ответственности за качество, полноту и своевременность услуг, оказываемых объектами размещения, а также за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств объектами размещения по договорам с Пользователями.

3.3. Оператор не несёт ответственности за достоверность, полноту и актуальность информации, предоставленной Партнёром (описания, фотографии, прейскуранты).

4.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность данных, указанных при регистрации и подтверждении бронирования.

4.2. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных (номер телефона, SMS-код, данные личного кабинета). Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем. Оператор не несёт ответственности за несанкционированный доступ, ставший следствием небрежности Пользователя.

5.1. Совокупная финансовая ответственность Оператора перед Пользователем или Партнёром ограничена размером фактически понесённого и документально подтверждённого ущерба, но не более суммы абонентской платы, уплаченной Партнёром за последний расчётный месяц (для Партнёров), либо нулём (для Пользователей, поскольку Сервис предоставляется Пользователям безвозмездно).

5.2. Оператор не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки и репутационный вред.

6.1. Оператор не несёт ответственности за:

• качество, полноту и своевременность услуг, оказываемых объектами размещения;
• действия платёжных систем, эквайеров, провайдеров хостинга, провайдеров рассылок;
• неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств объектами размещения по договорам с Пользователями;
• корректность работы сторонних сервисов, на которые Пользователь переходит по прямым ссылкам с Сервиса;
• сбои в работе сетей связи и инфраструктуры, находящихся вне зоны контроля Оператора.

7.1. Сервис носит исключительно информационный характер. AI-модуль предоставляет рекомендации на основе алгоритмов обработки данных. Результат работы AI-модуля носит рекомендательный характер и не является офертой.

7.2. Оператор не несёт ответственности за решения Пользователя, принятые на основании информации, полученной через Сервис.

8.1. Баллы «Заботинка» являются условными единицами учёта в рамках маркетинговой программы лояльности, стимулирующим мероприятием (ст. 9 ФЗ-38) и не являются денежными средствами, электронным денежным средством (в смысле ФЗ-161 «О национальной платёжной системе») или финансовым инструментом.

8.2. Оператор не несёт финансовых обязательств по обеспечению возможности списания баллов в конкретном объекте размещения. Перечень услуг, доступных для списания баллов, определяется исключительно объектом размещения.

8.3. Обязательства по оказанию услуг в обмен на баллы несут непосредственно Партнёры. Оператор выполняет роль цифрового генератора и верификатора электронных ваучеров и не является оператором денежных средств.

8.4. Оператор вправе изменять правила начисления и списания баллов с уведомлением Пользователей за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу.

9.1. Оператор не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, массовые сбои в инфраструктуре связи и электроснабжения, кибератаки).

9.2. При наступлении форс-мажорных обстоятельств работа Сервиса может быть приостановлена на период действия указанных обстоятельств. Оператор предпринимает разумные меры для восстановления работоспособности в кратчайшие сроки.

10.1. Сервис содержит прямые URL-ссылки на официальные сайты объектов размещения или их системы бронирования. Переход по ссылке означает выход Пользователя из зоны ответственности Оператора.

10.2. Оператор не контролирует содержание, работоспособность и политику конфиденциальности сторонних сайтов и не несёт ответственности за содержание и практику обработки персональных данных на сайтах третьих лиц, на которые Пользователь переходит по ссылкам с Платформы.

11.1. При выявлении признаков недобросовестного использования системы (создание фиктивных броней, автоматизированные регистрации ботов, повторные отмены с целью манипуляции рейтингом) Платформа вправе приостановить начисление баллов и заблокировать личный кабинет до выяснения обстоятельств.

11.2. Блокировка аккаунта не влечёт автоматического удаления ранее опубликованного UGC, если он прошёл модерацию и не нарушает законодательство.

По всем вопросам, связанным с настоящим документом, Пользователь вправе обратиться к Оператору по адресу: vpechatleniy@yandex.ru.